よくある質問
施設利用に関して
喫煙所はありますか?
館内は全館禁煙です。屋外の喫煙可能エリアをご案内しますので、チェックイン時にお声がけください。
チェックイン・チェックアウトの時間をおしえてほしい
チェックインは16:00から、チェックアウトは10:00までです。
到着が22:00を過ぎる場合は事前にご連絡いただければ対応いたします。
利用できる決済方法は?
各種キャッシュレス決済(クレジットカード、QRコード、電子マネー)を取り扱っております。なお現金は原則利用できません。
外からの飲食物を持ち込めますか
お持ち込みいただけます。共用スペースの飲食エリアまたは部屋内でお召し上がりいただけます。
防災の観点から、カセット式ガスコンロやホットプレートの利用はご遠慮ください。
お風呂はありますか
館内にシャワールームをご用意しています。
バスタブはございませんので、近隣の日帰り温泉施設(車で10分~)をご案内いたします。
ご予約に関して
宿泊予約方法をおしえてほしい。電話やメールでも受け付けしている?
公式予約ページからのご予約が最もお得です。
その他には、じゃらんnet、楽天トラベル、Booking.com をご利用いただけます。
電話やメールでのご予約は承っておりませんので、上記のいずれかのWebサイトをご利用ください。
ペットと宿泊できますか
申し訳ありません。ペット同伴でのご宿泊はご遠慮いただいております。
乳幼児も泊まれますか
年齢問わずご宿泊いただけます。添い寝の場合、未就学児は宿泊料が無料です。
団体利用や貸し切りでの利用はできますか
可能です。
人数や日程によってご案内が変わるため、まずはページ下部のお問い合わせフォーム又は公式LINEからご相談ください。
その他
スキー場割引券・リフト券は取り扱っていますか
申し訳ございませんが、スキー場割引券・リフト券の取り扱いはございません
スキーレンタルは行っていますか
スキー・スノーボード等のレンタルは行っておりません。
送迎サービスはありますか
近隣のバス停(大久保/そば博物館)までチェックイン/チェックアウト時の無料送迎を承っております。
なお、スタッフの人手不足により繁忙期は承ることができない可能性がございますので、ご相談ください。
看板猫と触れ合えますか?
当宿には猫がいますが、猫との触れ合いを目的とした施設ではありません。
猫は気ままに過ごしているため、お客様の前に現れない日もあります。
もし猫が近くに来たときは、やさしく見守っていただけますと幸いです。
